唐荣明

231

全站排名

0

鲜花数量

唐荣明

简介

课程

视频

授课见证

联系方式

一对一咨询
唐荣明:这是OD组织发展的真正的状态
2016-01-20 53346

其实,发展企业有很多方法,融合教练术让我了解自我,知己知彼,融合创新,达到1+1>2 。对我来说,作为领导者知己不足很重要,清晰自身优势、不足等认知。

——AG全球总裁 Tom

OD部门是企业其中一个很重要的部门,很多外企中国公司,特别是已经在国际市场站稳脚跟,并迅速发展的集团公司,都有OD部门做沟通和支持,很多打算走入国际市场的众多中国企业,也开始认识到OD在企业中发挥的决策和作用,就像我上篇文章所说的,OD可以给组织带来持续的积极变革,帮助企业快速并正确的发展。

以下是案例分享

这个公司是AG集团(某实体行业知名品牌) ,前身是世界500强前三甲公司的领导将上市公司转化而来,合资10年,最终收购了中国公司的这部分。这家集团公司在中国有雇员300余人,其中外国人雇员不多,AG中国主要负责集团的销售、运营职能。

AG做OD 时,公司经历了几年增长,员工感觉不错,但由于低于市场的平均增长率,包括出现了几次质量问题,总部认为需要尽快解决,于是派人到中国企业来修改流程,Tom(化名)是目前这家中国区公司最高的决策者,在Tom之前由于没有达到目标已经换了4任领导,他们多次的被调离或调回,Tom就这样成了中国区的第五位总经理。

经过对这个公司整体状况的摸底,根据调查问卷的分析,我们初步诊断了公司的整体情况。结论是缺乏共同愿景,部门本位主义强,难融入,历史原因造成相互间沟通不畅,凝聚力较差。

部门本位思维,争抢资源,相互推诿责任,缺乏合作意识,不团结。中国团队缺乏决心和投入,出现问题不愿意担当和承担责任,对公司忠诚度不高,流失率高。中国团队人际沟通能力差,出现问题时的沟通方式是辩论和辩解、推诿,人员较情绪化,不善于解决问题,达成一致的意识较差。

系统的解决方式

“其实,发展企业有很多方法,融合教练术让我了解自我,知己知彼,融合创新,达到1+1>2 。对我来说,作为领导者知己不足很重要,清晰自身优势、不足等认知。”——AG全球总裁 Tom

用融合教练术的这种观点沟通,创造新的愿景,开始系列改革,大家开始投入,达成共同目标。

第一步很重要的是让大家认识到问题及根源,有了信心,开始寻求解决,做出很多流程。

用2天时间,我们帮助AG进行团队教练融合行动。通过流程,成员知己知彼分析,达成共识,有了积极的团队意识,树立团队精神,以开放的心态,增加凝聚力,共同推进工作。

达成共识很重要,在这个过程中,我们帮助他们认识到缺乏管理能力,另外做了系统胜任力评估,均获得大家认可。教练起了很大作用,人们开始变化,更加积极开放,相互沟通和互助,将个人和团队结合,使大家发生积极变化。经过长时间讨论达成共同目标,提升凝聚力和信心。这正是很多企业不善于做的,就是打好基础,竖立愿景。

经过三个月后开始第二阶段,大家共同创造企业的使命、愿景,明确三大价值观并排序,上下同欲,达成共识。最震撼的是排序,两天时间梳理,第二天晚上9点达成共识:(三条核心价值观)以人为本、业绩导向、改革创新。

教练术最重要的价值就是实现企业的价值。目标管理很重要,将公司目标分解到个人,每一人一个目标卡,大家公平透明,做多做少很清楚。每人都在实现一个目标,将流程按照业绩导向来做,这种教练术作用很大,制定行动计划实现结果,知道自己的业绩在增长。还有一点是每月两天的团队教练也很重要。

如何理解企业文化,如何将价值观融入行动,如何进行HR 系统再设计,如何使业绩导向为主,如何开始人才计划,如何让员工的忠诚度提升,都有了很大动力。好的文化氛围和业绩,吸引人才不断进入企业。

这些行动给AG公司员工的工作带来正向循环圈,他们共同打造愿景,提升融合的能力,敢于承担、愿意付出,团队能力增强,促进团队愿景,提升效率、产品质量,赢得更多客户,销售额、利润大幅度提升,总部给予大力支持投资,更促进团队不断完善,良性循环。

18个月后AG公司销售额、利润翻番,由AG分公司转为AG全球第五事业部,Tom由总经理变为全球总裁。在增长率、利润及产品创新上,成为全球领先者。

每位领导者只要想做,都能做好。这些人成长很快,AG的8个核心成员都是这种方式打造出来的,影响力很大。这些人原来跟西方管理者相比较弱,后来都成为该组织的核心领导者。

总结收获:从OD系统角度看问题很重要,组织各个方面全面衡量,抓住关键要害,解决重点。创造令人兴奋的共同愿景,需要整个高管团队和全员参与很重要。个人教练、总裁教练和团队教练很重要,起到很大推动作用。

(注:为了更好的保护客户信息,我所使用的公司名称和人名均为化名,如有特别交代为真实的公司名和姓名除外,特此注明。)

全部评论 (0)

首页

发布需求

我的