林瑜:《营业窗口服务质量提升》
2016-01-20
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客户:中国移动湖北省公司
地点:湖北省 - 武汉
时间:2014/6/12 0:00:00
培训师林瑜在武汉为中国移动湖北省公司主题为《《营业窗口服务质量提升》》的主题培训。
营业厅经理、服务线条主管参与本次课程。
林瑜老师从对服务的误解和理解开始,分析服务电信运营商企业运营当中的价值和意义,以及服务的演变,到目前服务面临的问题,以及如何提升服务等几个方面,进行了深入的讲授和现场研讨。
课程获得客户及学员一致好评。
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