林瑜:《营业厅服务礼仪》
2016-01-20
9217
客户:江西联通
地点:江西省 - 南昌
时间:2014/3/19 0:00:00
培训师林瑜为江西联通营业厅一线员工开展主题为《营业厅服务礼仪》的专业培训,
课程以服务的价值为思考导入,服务礼仪在服务当中的作用,服务礼仪方面存在的问题。
以及课程当中,大量的实战演练,基本服务礼仪的训练,服务当中礼仪的呈现等,通常情景的演练令参训学员真正掌握服务当中的礼仪。
课程提升了学员服务水准,获得客户及学员一致好评。
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