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王一朝:成交必胜手——破冰技巧_腾讯视频
2020-08-07 1694
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店铺销售破冰是指销售人员在店铺迎宾服务环节之后,通过一定的沟通方法,打破与新顾客之间的陌生感,顺利建立信任关系,掌握顾客需求的基础信息,从而达到为顾客提供准确推荐服务的过程。调查证明,大部分顾客不喜欢缺少铺垫的“直接推销行为”,而拥有傲人销售业绩的销售员工,往往善于在销售之前,通过破冰与顾客成为朋友
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