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成敏华

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成敏华:体验行销的定义
2016-12-19 2516

2016年12月17-18日   地点:厦门国瓷馆    客户:国瓷馆    鑫庄园酒业     成敏华博士    课题:战略性品牌馆

体验行销的定义

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。

这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。


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