2016年5月6日   地点：泉州    客户：泉州向阳坊    成敏华博士     课题：战略性品牌管理

消费行为调查

消费者选择咖啡连锁店之动机，依序排名品尝咖啡（43%）、打发时间（41%）舒缓压力（7%）、亲友聚会（5%）列居前四名，其次为洽谈公事2％、用餐（2%）与阅读书（2%）之动机。