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陈国兴:皇室美家盘点:地板等家居行业那些秘密
2016-01-20 9517
   家具第一品牌皇室美家表示,双十一已经逐渐远去,阿里上市后的首个“双11”确实也交出了一个骄人的成绩单,但是这其中也有多数地板企业进行了心照不宣的举动,比如刷单,提价,囤单等问题。一些地板商家使出浑身解术增加销售额,只是为了获得一个靠前的排名以达到借机炒作的目的。
刷单联盟 将销售数据作假
        刷单,是参与“双11”买家具网销的很多品牌心照不宣的秘密。除了以前出现过的自己人刷单以外,今年还涌现出刷单联盟——专门做刷单的公司。刷单的盛行让销售数字大量注水,成为天猫“双11”网销中首当其冲的黑幕。所谓刷单,是指通过人为方式网上下单以提高销售额的一种方式。往年天猫“双11”活动中,刷单的方式主要是厂家发动员工刷和全国家具经销商来操作,能力有限且稍有不慎容易被发现,今年不少商家将这种刷单行为交给了专业的刷单公司,可以说刷得神不知鬼不觉。早在“双11”前一个多月,各大刷单联盟就已经活跃在QQ、YY工会及新浪微博等各个社交平台,招聘兼职为“双11”的大举刷单做好准备。
      据了解,这些刷单联盟规模庞大、组织严密,刷手正式上岗前会经过专业培训,对于浏览宝贝几分钟、至少浏览几件宝贝、收藏店铺红包、与客服假聊等流程都有严格要求,刷出来的销量和好评十分逼真。今年天猫特为“双11”活动设置了几个数据统计时点,有一个品牌在整个白天毫无建树,18时忽然销售额冒了上来,大概就是刷单的缘故。
双十一的产品真的是“全年最低价”?
        低价是天猫“双11”快速吸引众多消费者最关键的一大因素,但在“双11”是否真能抢到便宜并以低于5折的价格买到实惠?据知情人士透露,“双11”最终成交价是9月15日-11月10日这57天中最低成交价的9折,而非所谓的“全年最低价”,也未必是“史上最低价”。
产品的品质也是衡量价格的一个关键因素,若是品质不同,低价就更是妄谈。记者了解到,部分厂商网销的产品和线下产品并不相同,属于专门为网销定制的,价格没法比较,有的看上去一模一样但材质不同,质量自然也不同,同样是大品牌,低价买来的有可能是劣质货。
部分厂家积极囤单 以冲销量
         除了在订单上造假和在价格上耍花招以外,“双11”地板等家居行业还有一大黑幕,那就是那些看上去很美的销售额实际上是通过囤单累积而来的。众所周知,“双11”销售额计算的是在11月11日24小时之内的业绩,大家争的都是这一天的成交量和销售额。今年不少家居品牌为了冲高这一天的业绩,早在一个月前就发动全国线下的店面把单子囤起来,统一在11月11日这一天通过网上下订单,并承诺给出的价格更便宜。如此囤单,为“双11”这一天的销售额掺入了不少水分,导致销售数据并不真实。
据业内知情人士透露,天猫对于地板等家居品牌的网销金额是按额度制定提点的,根据销售额的不同提点从2.5%-4.5%不等,销得越多提点比例越少,而厂商宁愿给天猫送钱也要刷单、囤单来提升销售额,目的是争抢一个靠前的排名。在这个网络流行的时代,谁能有个好的排名,谁就可能会更吸引人们注意,就算赔本赚吆喝,也多了一个炒作的机会。对于这些黑幕行为,一些正规经营的地板等家居企业颇为不耻。通过虚假交易的注水销售额对行业和消费者都没什么价值和意义,只会让行业进入恶性循环,破坏整个行业的互联网化进程。


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