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唐渊:中华教练网总教练唐渊老师2010年新著《善待工作就是善待自己》石油工业出版社出版
2016-01-20 39218
概念  善待自己的最高境界是善待工作   善待工作的最终结果是善待自己 善待工作就是善待自己   什么是善待工作?   善待工作就是:   不抛弃忠诚   不放弃责任   不忘记感恩   不丢掉敬业   ——唐渊 基本信息  书名:善待工作就是善待自己   作者:唐渊   出版者:石油工业出版社   出版日期:2010年3月   标准书号:ISBN978-7-5021-7604-4   定价:23.00元 作者简介  唐渊   中国顶级企业教练,现担任中华教练网总教练。从事培训演讲事业14年,以颇具创新精神与启发意义的演讲备受好评,享誉全国。   唐渊教练主要致力于把组织的管理者训练成为教练式的领导者,建立组织教练文化,以全面提升组织的领导力、执行力、职业化、责任力,最终改善组织绩效。   唐渊教练培训课程讲求“生动”、“互动”、“感动”三动合一,其演练效果是一般培训的4倍。   唐渊教练曾为东方希望集团、福苑实业、富力地产、长江电力、玉柴机器、中国三峡总公司、中国人寿、中国工商银行、交通银行、阿里巴巴等众多知名企业提供过优质服务。 目录  序言   PART1 五项修炼:善待工作的前提   What:工作是什么?   Why:为什么要善待工作?   How:危机来了,我该怎么办?   感恩心修炼:对一切心存感激   责任心修炼:推卸责任最愚蠢,承担责任是聪明   忠诚心修炼:忠诚胜于能力   执行力修炼:没有执行力,哪有竞争力   胜任力修炼:工作就是解决问题   工作箴言001   PART2 善待公司:与公司同甘共苦   公司是船:众人划桨开大船   主人翁心态:爱公司就像爱家   相信你的公司,信心比黄金和货币更为重要   节约的就是利润:善待公司的财富   你就是公司的“形象代言人”   公私边界清晰:不要让个人利益超越公司利益   公司的需要,就是最高指令   用智慧的火光照亮公司,也照亮你自己   为公司创造价值,给自己增加砝码   利益诉求一致性:让公司成长,让自己成功   工作箴言002   PART3 善待同事:与同事同舟共渡   努力培养与同事之间的默契度   尊重差异:避开情绪盲点,容忍不同声音   开放自己:“打破自我障碍”   虚心学习:放大同事的优点   换位思考:创造和谐人际关系   雁阵效应:相互借力才能飞得更远   团队精神:偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉   工作箴言003   PART4 善待老板:与老板同心同德   企业的灵魂,成败的关键   忠诚哲学:对组织的忠诚重于对个体忠诚   积极主动:凡事不必领导操心   邮差弗雷德:榜样的力量   结果导向:把结果交给老板,把问题留给自己   与老板“共苦”,才有机会“同甘”   创业心态:做自己的CEO   工作箴言004   PART5 善待客户:让客户宾至如归   顾客不是上帝,而是父母   “250法则”:客户服务无小事   沃尔玛:太阳下山之前满足顾客   善待乞丐:客户没有贵贱之分   要想钓到鱼,就要站在鱼的角度看问题   竖起耳朵,聆听客户的不满   学会微笑:微笑的后面就是订单和财富   警惕!小事不可小视   有效沟通:变被动服务为主动服务   恋爱兵法:与你的客户“谈恋爱”   工作箴言005   PART6 善待自己:让自己笑傲职场   核心追问:你为什么不快乐   善待工作:做“四不”型员工   努力提升自己的“幸福指数”   善待世界:没有抱怨   善待挫折:找到心中的“快乐钥匙”   善待身体:放在银行里的存款   善待心情:输什么,也不能输了好心情   善待今天:活在当下   工作箴言006   附录:华为集团总裁任正非致新员工的一封信   阿里巴巴主席马云:冬天的使命 读者评论  唐渊老师充满激情的演讲,开启了我们的心智,让我们日益麻木的心灵得到了良好的刺激,压抑已久的情感得到了释放,理清了头绪,认定了目标,从而能够勇敢的面对今后的人生。谢谢!   ——中国三峡总公司 小邵      当我一边流泪,一边做俯卧撑的时候,我明白了什么是责任?特别是领导担负着什么责任,让我明白了应该以后如何去做一个负责任的人,负责任的工作!当我的同伴对我说,她都感动的哭了的时候,我想她也明白了什么是责任!谢谢唐老师!   ——长江电力 小谢   唐渊老师,听了您来我公司的课我们感受很深,很多主管都想部门的人也学习一下,使大家都有所改变,请不惜赐教,把上次的讲义和事例发给我一份,我好转发给大家。   ——富力地产 大海   我是集团经理培训班学员,听了唐老师的教练课后感慨万千,这样的课听后不仅教会我怎么做人做事,更主我在各种能力上得到很快的提升。   ——北京雁栖经济技术开发区 安静   唐老师的课主题鲜明、内容丰富、深入浅出、精彩生动,受益匪浅!希望再听到您的课!   ——工商银行 李亮
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