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王鉴:大客户销售策略–深度营销路径及成交技法
2016-01-20 8809
客户:埃顿服务(中国)有限公司 地点:江苏省 - 南京 时间:2014/11/7 0:00:00 学习为客户提供解决方案而不是单一产品,全面满足客户需求,实现深度营销 掌握客户需求分析和产品利益诉求的思路与工具,从企业、个人两个层面创造价值 认知“客户关注转移曲线”,建立客户对供应商的认知度与信任度,促使购买 识别项目成交路径,包括客户的采购角色,决策方向,适应程度以及权利特征 做好合约执行,解决付出与成效不同步的风险,预防客户“满意指数漏斗” 改进客户关系管理方法,持续提升服务,关注业务创新,为客户增加购买价值
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