王鉴:专业销售技巧–销售角色认知与流程关键
2016-01-20
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客户:浙江省永安期货经纪有限公司
地点:浙江省 - 杭州
时间:2014/8/27 0:00:00
解析销售流程的七个阶段–准备与接近,调查与说明,演示、提案与缔结
设定销售拜访的双重目标–搜索信息和引发决定,实施有效销售跟进
理解接近客户的关键行为–引起注意和获得好感,卖产品前先卖自己
把握需求调查的四种手段–观察,提问,倾听,记录,有效了解客户需求
学习产品说明的专业话术–基于客户的购买理由陈述产品带来的利益
完成销售缔结的三个步骤–处理客户异议,识别购买信号,提出购买建议
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