一、营销环境分析及营销战略选择

1、传统媒体营销力变化分析

2、政企机构全面拥抱新媒体

3、新媒体营销逻辑变化

二、企业新媒体营销顶层设计

1、顶层设计的基本原则

2、新媒体矩阵的选择与搭建

3、人格化运营

三、微信、微博、抖音、快手短视频营销

1、企业微信营销布局

2、企业微博营销占位

3、企业短视频营销，抖音与快手的选择

4、新媒体整合营销

四、新媒体团队搭建与管理

1、新媒体团队的内部选拔

2、新媒体团队的岗位与分工

3、90后团队的有效激励

4、KPI与OKR

五、新媒体危机公关

1、危机发生的4大原因

2、危机处理的5S

3、危机公关的新媒体载体

4、危机公关的核心