7.1 资源

7.1.1 总则

组织应确定和提供建立、实施、保持和改进质量管理体系所需的资源。

组织应考虑：

a) 现有内部资源的能力和局限；

b) 需要从外部供方获取的资源。

7.1.2 人员

组织应确定和提供质量管理体系有效实施及过程的运行和控制所需的人员。

7.1.3 基础设施

组织应确定、提供并维护为达到产品和服务符合要求的过程的运行所需的基础设施。

注：基础设施可包括：

a) 建筑物和相关的设施；

b) 设备（包括硬件和软件）；

c) 运输资源；

d) 信息和通讯技术。