1、什么是质量管理？

2、第二讲--是质量管理决定质量还是技术决定质量；

3、第三讲——质量是检验出的还是生产出的；

4、第四讲——发展中国家和发达国家的转折点

5、第五讲——系统上下线

6、第七讲——文件、制度